客房预订-客房预订情景模拟对话

摘要： 本文目录一览：1、提前预订客房对于酒店和客人分别有什么好处?2、...

本文目录一览：

• 1、提前预订客房对于酒店和客人分别有什么好处?
• 2、电话预定客房要注意哪些要素
• 3、客房预订的英语对话精选

提前预订客房对于酒店和客人分别有什么好处?

对酒店而言，提前预订客房具有以下好处： 它能帮助酒店提前做好接待准备。例如，酒店可以根据预订情况提前安排人员、准备设施设备，以及购低值易耗品和酒店食品、饮料等，从而提高客人的满意度。

提前预订客服对于客人来说可以方便后续去住宿，对于酒店来说可以增加收入。

预订优先。经查阅酒店资料，酒店为了不违约、不失失信，必须优先保障预订的客房，续住的情况是在满足预订的情况下，客房若有余，可以办理续住。酒店就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。

什么叫“钟点房”？或许有的朋友还不是十分了解。所谓“钟点房”，就是短时间提供给客人使用的客房，时间一般为三个小时，价格是正常房价的30%。

预订房型数量不同：散客预订一般只需预订一间或几间客房，而团队预订通常需要预订多间客房以满足整个团队的需求。

预订酒店客房分为两种，如果你确定一定会入住，那么就预订有保证的那种，可能要交保证金，但是酒店不管多高的住房率，都会为你保留房间。

电话预定客房要注意哪些要素

1、向客人要求预付订金，通常是一晚之房租（连服务账及税）以便落实预定。备注是用以填写特别事项的，如有关折扣、餐饮、车辆接送及旅游安排等。填写订房者的姓名及其电话号码。1填写订房者的公司名称及地址。

2、客人的姓名和联系信息：服务员需要询问客人的全名和联系方式，以便在预订确认、更改或取消时与客人联系。 入住日期和退房日期：客人预订的入住日期和退房日期是服务员需要了解的关键信息，以便为客人安排合适的房间。

3、客人的姓名和联系方式：服务员需要询问客人的全名和有效的联系方式，以便在需要时与客人联系。 入住日期和离店日期：客人预定房间的具体入住日期和离店日期。这有助于服务员确定房间的可用性，并确保客人得到适当的安排。

4、问清客人预定四要素：1，抵店日期 2，所需房型（介绍房型要依价格从高到低）3，所需客房数量 4，逗留天数 。

5、商家会把注意事项提示在主页上，我们点击预定须知可以查看最早几点可以入房，几点前得离开，是否需要押金，入住人数限定要求这些信息。

6、电话预定：首先你的电话必须是座机电话，还必须有来电显示。至于原因就不说了。

客房预订的英语对话精选

1、预订酒店英语对话稿一 telephone in Swan House rings.A captainc answers the call.场景：在天鹅宾馆电话响了。一个领班在接电话。

2、用简单直白的语言表现魅力的自我，才是英文面试的至高境界。习惯于堆砌华丽词藻的很多人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官，其实又犯了舍本逐末的错误。

3、酒店预约英语对话1 客人：Hello， I’d like to reserve a twin room from March 16 to 1你好，我想订个带两张单人床的房间，从三月十六号住到十八号。